Помощь

Как пользоваться сервисом?

• Как зарегистрироваться на сайте?

  Для того чтобы зарегистрироваться на сайте" ГОРОД Мастеров", найдите кнопку "Стать исполнителем" если Вы планируете зарегистрироваться в статусе Мастера, нажмите на нее и заполните данные;

  Если же Вы планируете "Разместить задание", то зарегистрируйтесь как Заказчик.

  • Ваше имя, по которому к Вам будут обращаться
  • Адрес электронной почты, на который Вам будут отправляться уведомления
  • Город в котором Вы проживаете
  • Номер мобильного телефона
  • Придумайте пароль

  Внимательно ознакомьтесь с правилами сайта" ГОРОД Мастеров" и подтвердите согласие на обработку ваших персональных данных.

  Исполнители которые оставляют более расширенную информацию о себе ,отмечаются особым значком и пользуются большим доверием у Заказчиков!

  Если система уведомляет Вас, что «пользователь с таким почтовым адресом/телефоном уже существует », значит, у Вас есть Профиль на нашем сервисе. Попробуйте вспомнить данные для входа или обратитесь в службу поддержки 8 800 101 50 41 и наши Модераторы помогут Вам зайти в Аккаунт и продолжить работу.

• Как создать задание?

  Чтобы создать Задание, зайдите на сервис под своим Логином и паролем или Зарегистрируйтесь.

  • Смотрите пункт 1. Как зарегистрироваться на сайте?

  После того, как Вы зарегистрировались , необходимо будет зайти на главную страничку и воспользоваться кнопкой "Создать задание", далее своими словами опишите задачу; пожелания, стоимость, дату начала и завершения работ; следуйте подсказкам.

  В поле "Адрес" укажите Город , район, улицу; по которому требуется выполнить Задание. После публикации задания, Исполнители из заданного района увидят его и смогут оставить свои предложения.

  Примечание:

  • При создание Задания указывайте более точный адрес, по которому требуется выполнить задачу. Это сэкономит Вам деньги и время, так как Мастерам не придется тратить Деньги и Время добираясь до пункта назначения!
• Как общаться на сервисе?

  Для того чтобы начать общение, зайдите на Сервис под своим Логином и Паролем или зарегистрируйтесь.

  Если система уведомляет Вас, что «пользователь с таким почтовым адресом/телефоном уже существует», значит, у Вас уже есть Профиль на нашем сервисе. Попробуйте вспомнить данные для входа или обратитесь в службу поддержки 8 800 101 50 41 наши Модераторы помогут Вам зайти в аккаунт и продолжить работу.

  Если Вы хотите отправить сообщение Заказчику и предложить свои услуги по выполнению Задания;

  • Вам необходимо зайти в раздел Задания
  • Зайти в соответствующею Вашей профессии Категорию
  • В разделе подкатегории выбрать интересующую Вас Подкатегорию и нажать на нее.
  • Нажав на подкатегорию, у Вас на страничке появятся список Заданий данной подкатегории.
  • Выберите интересующие Вас Задание

  Примечание: Задания сумма которых превышает стоимость 50.000 рублей, имеют платный доступ! Смотрите раздел: Платные сервисы?

  • Нажав на объявление с Заданием, у Вас появится кнопка ( Предложить свои услуги ) Нажмите на неё!
  • Далле опишите свои преимущества, почему Заказчик должен выбрать Вас, а не кого то другого.
  • Укажите Сумму которую Вы готовы получить за свою работу.
  • Дату и время начала и окончания работ

  Примечание: Помните ,что нарушение сроков исполнения задания, могут негативно сказаться на вашей репутации и отразится в Отзывах, не считая штрафных санкций предусмотренных в договоре. При наличии письменных Договорных отношений с Заказчиком

  • Укажите варианты оплаты и нажмите отправить.
  • Дальше Вам остаётся дождаться ответа Заказчика.
  • Если Заказчик заинтересуется Вашим предложение, то он отправит Вам в чат сообщение с интересующими его деталями. Зайдите в сообщения в своем профиле, вы увидите вопрос или предложение от Заказчика. Для того, чтобы ответить на его вопрос и создать чат , нажмите на строку вопроса и продолжите общения.

  
  

  Будьте убедительны и помните , если заказчик ответил на Ваше предложение , то это 70% успеха !

  
  

  
  

• Как стать Исполнителем?

  Чтобы стать Исполнителем , зайдите на сервис под своим логином и паролем или зарегистрируйтесь.

  Если Вы еще не зарегистрировались, то на главной страничке в правом верхнем углу Вы найдете кнопку

   "Стать исполнителем" ,нажмите на нее и заполните данные;

  • Ваше имя, по которому к Вам будут обращаться
  • Адрес электронной почты, на который Вам будут отправляться уведомления
  • Город в котором Вы проживаете
  • Номер мобильного телефона
  • Придумайте пароль

  Внимательно ознакомьтесь с правилами сайта " ГОРОД Мастеров" и подтвердите согласие на обработку ваших персональных данных.

  Исполнители которые оставляют более расширенную информацию о себе ,отмечаются особым значком и пользуются большим доверием у заказчиков!

  После того как Вы прошли регистрацию, создайте свое портфолио , опишите как можно подробнее о вашей профессии, приведите примеры ваших работ и разместите в нужной категории.

  Если Вы не нашли интересующую Вас категорию, напишите Нам и Мы незамедлительно добавим!

  
  

  
  

  
  

  
  

• Платные сервисы?

  Есть несколько платных услуг:

  • Закрепить анкету в категории на первом месте
  • Поднять анкету на первое место
  • Доступ к заказам на неделю
  • Доступ к заказам на месяц
  • Выделить анкету в категории
  • Оповещение о новых заказах

  Для каждой подкатегории стоимость услуги разная.

  • Будьте внимательны при оплате той или иной услуги! Оплачивайте именно ту Услугу, к Категории которой, относится ваша деятельность!

  Пример:

  Если ваша анкета расположена в Категории: "Мастера ремонта и обслуживания транспорта", то Вы должны оплатить именно эту категорию! Иначе, ваша Анкета не будет ( выделена, поднята, прикреплена)

  В случае , если вы оплатили другую Категорию, незамедлительно свяжитесь со Службой поддержки Сайта " ГОРОД Мастеров" по номеру 8 800 101 50 41 наши Модераторы , вернут Вам деньги и помогут оплатить нужную Категорию!

  
  

  
  

  
  

  
  

  
  

• Как пользоваться картой?

  Давайте разберемся, для чего нужна Карта и как ей пользоваться!?

  К примеру у Вас сломалась Машина и Вы растеряны, как быть и что делать!?

  Все просто: Заходим на сайт " ГОРОД Мастеров" под своим Логином и Паролем, открываем раздел Исполнители;

  • Выбираем Категорию Мастера ремонта и обслуживания транспорта ;
  • Далее выбираем нужную нам подкатегорию Помощь на Дороге;
  • В разделе "Город" выбираем Город в котором произошла поломка
  • После того как выбрали город, нажмите кнопку "Ближайшие в радиусе 1 км"

  После чего на карте отобразятся Мастера, оказывающие услугу "Техпомощь на дороге" , Вам лишь останется выбрать нужного Мастера, по удаленности и по отзывам !

  Удачи на дорогах!!!

• Как найти Исполнителя?

  Для того чтобы найти Исполнителя той или иной Категории , Вам необходимо зайти на сайт "ГОРОД Мастеров" под своим логином и паролем ( смотрите пункт 1. как зарегистрироваться на сайте) и выбрать нужную Вам категорию.

  • Мастера строительства и ремонта
  • Мастера красоты и здоровья
  • Мастера ремонта и обслуживания транспорта
  • Мастера ремонта цифровой техники
  • Мастера ремонта бытовой техники и ТД.

  Далее выбираем подкатегорию:

  Если это Мастера красоты и здоровья;

  • Парикмахерские услуги
  • Пилинг
  • Депиляция
  • Ногтевой сервис
  • Коррекция бровей и ТД.

  После того как Вы определились с подкатегорией, выберете Город и нажмите кнопку "ближайшие в радиусе".

  Далее Вам остаётся определится с выбором Мастера!

  Зайдите в Профиль Мастера , посмотрите фотографии проделанных работ , ознакомьтесь с его анкетой, почитайте отзывы!

  Если возникнут проблемы, то обязательно обратитесь службу поддержки сайта " ГОРОД Мастеров" по номеру 8 800 101 50 41 наши Модераторы рады будут помочь Вам в решении Ваших задач

• Как найти Задание?

  На нашем сайте "ГОРОД Мастеров" есть раздел " Задания"

  • Задания размещают Заказчики ,которым требуется услуга, того или иного Мастера.

  К примеру кому то нужно установить забор на своем участке. А у человека совсем нет времени тратить его на обзвон мастеров данного профиля .Тогда зарегистрировшись в Статусе заказчика ,он размещает Задание на сайте с развернутым его описание. указывает сроки и стоимость производства предлагаемых им работ и публикует. Далее ему остается подождать когда на его задание откликнутся Мастера и выбрать лучшего!

  • Мастерам в свою очередь для того чтобы получить доступ к Заданиям, необходимо воспользоваться платными сервисами и проплатить доступ к Заданиям. Смотрите: №5 Платные сервисы?

  Доступ вы можете получить оплатив услугу либо на неделю, либо на месяц выбирая при этом сумму задания в выбранном диапазоне от и до

  Внеся требуемую сумму на счет сайта, Вы получаете доступ к заказам выбранной вами категории и в том диапазоне цен, в котором проплачен доступ!

  • От 50.000 до 100.000 рублей
  • От 100.000 до 500.000 рублей
  • От 500.000 до 1.000.000 рублей
  • От 1.000.000 до 10.000.000 рублей

  Срок действия доступа к заданиям ,варьируется от одной недели до месяца , в зависимости от того, на какой период Вы оплатили доступ.

  Примечание: Если Вы оплатили доступ к Заданиям, а оно не открывается и требует оплаты:

  1.Убедитесь в том, что оплата прошла!?

  2.Убедитесь в том, что сумма заказа не превышает диапазон цен, к которому относится данное задание!?

  Выбирайте задания ,общайтесь с заказчиками, договаривайтесь!

  Предлагайте заказчикам свои услуги.

  Как это Сделать?

  • Выберите нужную вам категорию
  • Найдите интересное для Вас задание( обращаем ваше внимание от стоимости задания, зависти цена доступа к выбранному заданию) смотрите пункт № 5 Платные сервисы?
  • Нажмите на Задание и прочитайте его суть.
  • Далее, если Вас оно заинтересовало , то нажмите на кнопку "Предложить свои услуги"
  • Укажите свой опыт, преимущества и почему именно Вы должны стать исполнителем этого задания!
  • Обозначьте свою цену, дату начала и завершения задания, способы оплаты.
  • Далее нажмите кнопку ответить.

  Через несколько секунд, Ваше сообщение придет на почту Заказчика.Вам остаётся лишь подождать ответа.

  Если Заказчик заинтересуется Вашим предложение, то он отправит Вам в чат сообщение с интересующими его деталями.

  Зайдите в сообщения в своем профиле, вы увидите вопрос или предложение от Заказчика.

  Для того, чтобы ответить на его вопрос и создать чат , нажмите на строку вопроса и продолжите общения.

  Будьте убедительны и помните , если заказчик ответил на Ваше предложение , то это 70% успеха !

  
  

  
  

  
  

  
  

  
  

• Как разместить и опубликовать рекламный баннер?

  Для того чтобы опубликовать баннер, Вам необходимо пройти регистрацию. (читайте раздел № 1)

  После того, как Вы зарегистрировались, нажмите на кнопку баннера в личном кабинете, либо на баннер ( здесь может быть ваша реклама)

  1. Разместите фото желаемого баннера соответствующего требуемым размерам 300х225, далее опишите продукт который Вы планируете рекламировать, как можно подробнее, не забудьте указать название организации и номера контактных телефонов.
  2. Выберите раздел: Исполнители или Заказчики.
  3. Выберите категорию в которой планируете разместить баннер.
  4. Город в котором будет видна ваша реклама.
  5. Если хотите закрепить Ваш баннер вверху списка то выберите продолжительность от одного дня до недели.
  6. Хотите выделить баннер в ленте, то выберите продолжительность от одного дня до недели.
  7. Далее нажмите кнопку Разместить.
  8. До публикации у Вас есть возможность отредактировать баннер, если же все верно, то баннер отправляется на модерацию, после того, как Ваша реклама пройдет модерацию, Вам предложат оплатить услугу и опубликовать. ( модерация займет некоторое время)

  После публикации редактировать баннер возможности не предоставляется. Если возникнут вопросы, то напишите в службу поддержки сайта или позвоните по номеру: 8 800 101 50 41

• КупиПродай?

  Для того чтобы разместить объявления КупиПродай, Вам необходимо зарегистрироваться Исполнителем.

  • Смотрите пункт № 4 Как стать исполнителем?
  • После того как Вы зарегистрировались, разместите свое объявление в той категории к которой относится предлагаемый вами товар. ( Если Вы не нашли нужную вам категорию, напишите в службу поддержки сайта и наши специалисты добавят нужную категорию товара в самые кротчайшие сроки!)
  • Размещения объявления абсолютно бесплатно
  • Вы платите только за поднятие или прикрепление вашего объявления, стоимость Вы найдёте в личном кабинете Платные сервисы.
  • Смотрите раздел № 5 Платные сервисы?